Krankenkassen sind besser als ihr Ruf Mitarbeiter der TK fühlen sich persönlich für die Zufriedenheit der Kunden verantwortlich Krankenkassen sind besser als ihr Ruf : Es ist ein leidiges Thema: Kaum geht der Arztbesuch über eine normale Vorsorgeuntersuchung hinaus, stellt sich die Frage: „Zahlt das meine Kasse?“ Und oft genug lautet …
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